“Tientallen gedupeerden van incassobureaus stappen naar de rechter om onterechte betalingen terug te vorderen.” (ANP 13 februari 2018)
Nadat de Autoriteit Consument en Markt reeds een boete van 415.000 euro had opgelegd aan incassobureau Credit Invest (bekend als de Nederlandse Incassocentrale) stappen nu gedupeerden naar de rechter. Probleem is dat mensen met problematische schulden niet snel naar een rechter stappen dus de vraag is of de bedoeling van de ACM om vooral kwetsbare consumenten te beschermen wel uit de verf komt. Toch is het goed dat zichtbaar wordt met welke activiteiten de incasso-industrie zich bezighoudt. Intimidatie en afpersing om betalingen te krijgen op vorderingen die vaak niet eens bestaan. Het klachteninstituut voor incassodiensten Kigid weet van deze boevenpraktijken maar veegt klachten structureel onder het tapijt. Naast deze smerige handel kopen incassobedrijven oninbaar geachte leningen op om deze alsnog te innen. De bureaus hebben er dus belang bij om extra hard op te treden en brengen vanwege de hoge incassokosten schuldenaren dieper in de problemen.
Lees verder “Blog: De Maatschappelijke Impact van Incassopraktijken”
